Vous avez un projet ? Contactez-nous !
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Assistance technique joignable (téléphone / visio).
En ligneEVSL accompagne tous ses clients lors de locations de matériel ou pour les installations fixes.
En cas de panne, nous assurons un service continu d’assistance technique 7/7j
Forfait de base jour : 60€
Forfait de base nuit : 85€
Le forfait de base inclut :
– Le déplacement pour 1 heure (heures supplémentaires facturées)
– Les frais de déplacement (véhicule) dans la limite de 15km (0.40€ / km au delà).
Equipements éligibles :
Sonorisation, Eclairage, Vidéo, Informatique, Structures de scènes et systèmes de levage, réseaux électriques BT.
Lors de toute location de matériel chez EVSL Evénementiel, vous bénéficiez d’un service d’assistance technique par téléphone ou en visioconférence en cas de besoin.
Si nécessaire (en cas de panne ou incident), nous pouvons nous déplacer sur le lieu de votre événement (dans la limite de 60km) pour assurer le dépannage sur site et, si nécessaire, le remplacement d’équipements.
Ce service est inclus pour toute location de matériel d’un montant supérieur à 50€.
En revanche, le déplacement peut-être facturé si la panne ou le dysfonctionnement relève d’une mauvaise utilisation du matériel ou en cas de déplacement supérieur à 60km).